お知らせ NEWS

オンラインチケット購入一時停止についてのお詫びとお知らせ

詳細 DETAIL

日頃よりアップリンクをご利用いただき誠にありがとうございます。

アップリンク吉祥寺およびアップリンク京都では、
昨年2021年12月29日(水)よりオンラインチケットのご購入を一時見合わせております。
お客様におかれましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。

2021年12月末に、システム上の問題があるためクレジットカードのサービスを一時的に停止するようクレジットカード会社から決済会社へ要請があり、その後弊社へ連絡が入りました。
現在はクレジット会社、決済会社にて問題を特定するべく調査を行い、解決に向けて対策を講じております。
今後の状況や復旧の目途につきましては劇場公式HPにて改めてご連絡いたします。

なお、停止期間中は窓口と券売機でのチケット販売(現金のみご利用いただけます)となります。
翌日以降のチケットは引き続き窓口にてご購入いただけます。
混雑が予想されますので、お時間には余裕を持ってお越しいただきますようご協力をお願いいたします。

この度はオンラインチケット購入の一時停止に伴いましてご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

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